Management coopératif réseau

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe.

Objectifs :

  • Appréhender les fondements du management coopératif
  • Anticiper les étapes de mise en oeuvre de la démarche
  • Instaurer un état d’esprit

Programme :

  • Les fondements :

    • Dynamiser la prise d’initiative
    • Travailler en collaboration
    • Favoriser l’adhésion
  • Les étapes :

    • Repenser les missions et rôles
    • Développer une capacité à agir
  • Permettre la mise en place d’un collectif de travail Instaurer un état d’esprit :

    • Méthodes et outils pour impliquer ses équipes
    • Les conditions pour instaurer la coopération
    • La communication; Ecouter, faire partager,
    • Exprimer les désaccords
    • Suggérer

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Faire adhérer à la politique de l’enseigne

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe

Objectifs :

  • Utiliser les grands principes de communication
  • Transférer le relais auprès des collaborateurs
  • Transmettre le savoir

Programme :

  • Les principes :

    • Transmettre les valeurs de l’entreprise
    • Utiliser les composantes de la communication
    • Relayer la charte de l’enseigne (engagements, procédures)
  • Le collaborateur, un relais :

    • Les enjeux de l’adhésion du collaborateur
    • Identifier la mission du collaborateur
    • Outils de communication à sa disposition (reporting)
  • Transmettre le savoir :

    • Méthodes et outils
    • Pourquoi cette démarche
    • Les comportements à adapter selon les engagements

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Conduite de réunion

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe

Objectifs :

  • Préparer une réunion à distance
  • Structurer l’intervention
  • Motiver la participation

Programme :

  • Préparer :

    • Identifier les caractéristiques techniques
    • Prendre en compte les impératifs des collaborateurs
    • Le points incontournables à aborder
    • La préparation des collaborateurs
  • Structurer :

    • La communication directe
    • Laisser parler, Ecouter,
    • Demander à chacun de s’exprimer
    • Synthétiser, Conclure
  • Motiver :

    • Proposer des actions de coopération
    • Anticiper les objections, proposer des solutions communes
    • Utiliser le reporting et organiser le suivi

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Prise de parole en public, réussir ses interventions

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe

Objectifs :

  • Renforcer ses compétences
  • Structurer, anticiper son intervention
  • Assurer la mobilisation de son auditoire

Programme :

  • Rappels des basiques :

    • Adapter sa posture, sa gestuelle
    • Choisir les intonations, les mots
    • Repérer les réactions selon les messages
  • Structurer :

    • Identifier les style de communication
    • Anticiper pour lever les objections
    • Pratiquer l’écoute active
    • Mettre en forme
  • Assurer la mobilisation de son auditoire :

    • Laisser parler
    • Contrôler se qui se dit
    • Recadrer et poser des questions constructives
    • Susciter l’adhésion
    • Faire valider
    • Instaurer des délais et les respecter

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Manager à distance

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe

Objectifs :

  • Appréhender le management à distance
  • Coordonner les équipe à distance
  • Communiquer à distance

Programme :

  • Caractéristiques et enjeux du management à distance :

    • Identifier les caractéristiques
    • Appréhender les enjeux
    • Avantages et limites du management à distance
  • Les bases du travail à distance :

    • Définir les rôles et compétences dans le management
    • Identifier les attentes des collaborateurs
    • Coordonner l’activité de l’équipe
    • Mesurer l’autonomie des collaborateurs
  • Motiver à distance :

    • Evaluer et contrôler
    • Les leviers de motivation
  • Communiquer à distance :

    • Les moyens utilisés
    • Les canaux de communication selon le message
    • Travailler sa communication selon la situation

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Mettre en oeuvre une organisation réseau

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe

Objectifs :

  • Définir et caractériser son réseau
  • Choisir l’organisation en fonction des objectifs
  • Mettre en place son réseau
  • La communication

Programme :

  • Définir et qualifier son réseau :

    • Inscrire le réseau dans un organigramme
    • Clarifier la finalité de l’organisation
    • Avantages et limites des organisations
  • Choisir son organisation :

    • En fonction du secteur d’activité
    • En fonction des partenaires
    • En fonction des objectifs
  • Mettre en place son réseau :

    • Le pilotage de l’activité
    • L’approche RH (recrutement, formation, évaluation, )
    • La communication interne
  • La communication :

    • Choisir les outils de communication
    • Communication institutionnelle
    • Communication commerciale

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Piloter la performance commerciale

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe.

Objectifs :

  • Motiver les partenaires
  • Mettre en oeuvre les méthodes et bonnes pratiques commerciales
  • Mettre en place des indicateurs pertinents

Programme :

  • Motiver les acteurs :

    • Définir des objectifs cohérents
    • Impliquer les acteurs du réseau
    • Faire adhérer et valider les engagements réciproques
  • Méthodes et bonnes pratiques :

    • La mobilisation des collaborateurs
    • Utiliser les outils de communication
    • Répondre aux attentes des collaborateurs
    • Re motiver, lancer de nouveaux challenges
  • Des indicateurs pertinents :

    • Bien choisir les indicateurs
    • Contrôle et suivi
    • Les indicateurs, outils de stimulation

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Animer et stimuler son réseau

Publics :

Toute personne en charge de l’animation d’un réseau, d’un secteur, d’un groupe

Objectifs :

  • Relayer efficacement la culture de l’enseigne
  • Stimuler son réseau à travers la culture commerciale existante
  • Développer les attitudes et comportements de son réseau

Programme :

  • Être le relais de l’enseigne :

    • Relayer l’image de l’entreprise
    • Diffuser l’esprit d’entreprise
    • Maitriser les spécificités du réseau
  • Stimuler son réseau :

    • Par des leviers pertinents
    • Mettre en place un politique de challenges
    • Être un support pour son réseau
  • Développer les attitudes et comportements :

    • Influer positivement
    • Développer les principes de coopération
    • Transformer les membres du réseau en partenaires

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